Endesa aumenta el personal que atiende las quejas por el apagón, pero cierra por la tarde
Enlazado como:
Resumen
La avalancha de reclamaciones por el apagón de Barcelona, que la semana pasada dejó sin luz a 350.000 personas, ha obligado a Endesa a incrementar el personal de atención al usuario. La compañía eléctrica destina a 900 trabajadores a atender a los clientes afectados. De éstos, 200 son teleoperadores del teléfono gratuito. Paradójicamente, la sede central de la entidad permanecía ayer por la tarde cerrada. Lo que más molesta ahora a los vecinos es el ruido y el calor provocado por los generadores. La síndica de greuges de Barcelona, Pilar Malla, pidió que se retiren cuanto antes.
Ver el contenido completo de este documento
Extracto
Endesa aumenta el personal que atiende las quejas por el apagón, pero cierra por la tarde
"Llevo dos días seguidos trabajando más de 12 horas", explicó ayer una teleoperadora de Fecsa-Endesa que prefirió no revelar su nombre. El número...
Ver el contenido completo de este documento
Enlaces patrocinados
